［坡仔的自我管理100天·Day 2 共情力解析］共情是对别人感同身受的能力
Part 1 课程精华摘录
一、共情的定义
我们设身处地地对待另一个人，懂得了他过去的经历，用他的眼睛来看周围的世界，感受着他的情感，想象着他的想法。（《共情的力量》）
简单表达就是，共情是对别人感同身受的能力。
特别强调，这完全是一个中立的表达方式，没有所谓的好和不好。
二、共情力的表现
表现1 泪点低。共情力高的人，泪点普遍低。
表现2 细心体贴 ，设身处地为别人着想。
表现3 很容易被人当成倾诉的对象，因为对方觉得，你懂他。
表现4 察言观色，很善于洞察不同人的情绪和感受。
三、共情力是一种稀缺的能力
共情力是先天的，也就是说，你想通过后天练习来获得，也很难。
这是上天送你的礼物，独属于你的。
能不能对别人感同身受，理解别人的经历，很多时候不是能通过理性思考达成的，它就是一种瞬时的直觉反应。
没有共情力优势的人，后期无论怎么努力，也很难对他人的情绪有非常细腻的感受。
四、共情力的好处
第一个闪光点——共情力高，能明显提高沟通效率。
第二个闪光点——共情力发挥得好，不仅能提高沟通效率，而且很多冲突也被化解于无形。
共情力在关系层面的第三个闪光点，体现在管理上。共情力在管理上发挥得当，会成为非常有魅力的领导。
共情力的第四个闪光点，它还能帮你发现别人看不到的商业机会。
五、共情力的不同反应模式
第一种反应是情绪负荷太大产生内耗，而表现出一味妥协的状态。
在共情力引发的情绪负荷之下的第二种反应，是情绪反弹，爆发。
无力承担过多情绪的第三种反应，是共情关闭。
另一种相反的反应模式，是把共情力发挥到极致的，双方都很爽的，那就是透过情绪，看到需求。
☆注意：如果共情造成了困扰就不是共情的问题，而是共情没有发挥完整。
六、课程总结
很多时候，共情力会造成负担，是因为不同人对共情的反应不一样。你只共情到了情绪。我们生活中很多因为共情带来的情感负担和情绪负担都跟只走了一步有关，而走完两步，看到需求才算是真正的发挥共情力，才算是更高层次的发挥。
完整的共情，是共享别人的情绪，但不被情绪淹没。在这个过程中，你跟别人的情绪能保持一定的距离，在这个距离空间里，理性发挥作用，通过引导发掘出对方的需求。继而采取对事情本身真正有帮助的行动。这会给我们带来关系的融洽和巨大的商机。
共情力是一种柔软而有力量的优势，它是生活中的一束光，能穿透不安和恐惧，找到我们生而为人的共通之处。珍惜它，用好它。也珍惜你身边共情力高的朋友，在你看来，也许她很脆弱，很敏感，有时候让你烦躁。但也正是脆弱和敏感的这个人，是你跌入黑暗时陪你哭的那个人，是你获得成功时感同身受为你高兴的那个人。
Part 2 课程作业
在今天的课程中，我们学习了“共情力”这一优势。
共情力是一个很容易被误解的优势。很多共情优势者会被说成“内向”“敏感”“想太多”“拎不清”……
如果你有共情力，请你写一写：
你有收到过类似的负面评价吗？学习了这节课之后，你有什么新的想法？
如果你没有共情力，请回忆你身边一个共情力优势突出的人：
你之前有没有误解过TA？学习这一课后，和TA相处时你可以做哪些改变呢？
Part 3 坡仔的回答
其实我也是一个有共情力的人。
泪点很低，看书、看电视和看电影时，每每看到动情处总会忍不住流眼泪。仿佛自己就是书中人和片中人一样，我能明白他们心中的感受，能读懂他们的感情。
另外，在大多数情况下我都会收到“善解人意”、“你能读懂我”“、你很贴心”、“你总能给我力量”等评价，所以很多同学朋友都愿意找我聊天、倾诉心事。
但我也确切收到过共情力过高导致的负面评价“敏感”、“脆弱”和“想太多”。
有时候还会因为自己的共情力过高而陷入苦恼中，啊，为什么我会这样啊？是我太敏感了吗？是我想太多了吗？是我拎不清吗？我该转变一下自己吗？
学习了今天的课程后，我恍然大悟：原来共情力是一种稀缺的能力，是上天赐予自己的礼物，也是很难通过后天学习来获得的。这本来就是我的优势哇，我不应该为拥有共情力而感到难过的，应该高兴才是，哈哈～
敏感、脆弱、想太多，实际上这些形容词并不是贬义词，它们是中性的，没有所谓的好和不好。
何必要看轻自己呢？
而我，也因为自己的共情力，设身处地站在别人的角度去看待问题和考虑事情，帮助不少朋友打开心扉，给他们提供强大的精神力量，重新对生活充满阳光和希望。
瞧，共情力的自己多棒呀～
嗯，我要好好爱自己才是！
共情力高，柔软，温柔，能够安抚到别人。也许，这是一种无足轻重的力量。上善若水，发挥好共情力，不但可以共情情绪，更能抓到背后的需求，这才是我们共情力的人该去努力的。
