［坡仔的自我管理100天·Day 15 引领力解析］引领者，是能够在关键时刻稳住团队，带领团队踔厉奋发、勇毅前行的人物
Part 1 课程精华摘录
一、引领力优势者的三个特点
◆特点1：愿意做决策，对此自信，并且为此负责
敢于做决策的背后，是引领力优势者的自信。
除了自信，引领优势者如此敢于做决策，附带着还有一个特点，不怕犯错。
◆特点2：厌恶失控，极度需要掌控感
为了把握控制感，你不害怕和别人起冲突。你对将自己的观点强加给别人并无不适。你推动他们承担风险，甚至会为此逼迫他们。
作为管理者，你不是要让人喜欢你，而是要让人支持你。
就像一个石头投到水里，我得看到水花才行，没有水花，就很失控。
◆特点3：擅长演讲，需要听众，享受有听众
我必须要说了，说完之后我才能好好听。
最适合你的倾听模式，不是先听后说，而是反一反，先说后听。想说的都说完了，该倒的也倒空了，反而能吸收更多。
二、和引领优势者的合作建议
1.请他去说服别人，但注意要恰到好处
2.让其他人了解这个优势
很多时候，我们不是被别人激怒，我们是被自己理解别人的方式激怒。
理解优势的过程，你不是在忍让别人，你是在优待自己，照顾自己。
3.珍惜他的自信
4.给引领优势者足够的空间和决策权
Part 2 课程作业
在今天的学习中，我们学习了“引领力”这项优势。
今天我们继续回答一个宝洁八大问中的经典面试问题。这个问题是，请说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并起到带领作用。
如果你没有引领力，也请思考一下，如何用你的其他优势来回答好这个问题？
Part 3 坡仔的回答
在优势测评结果中，引领力是我的“四大优势”之一。
回顾自己25年的学习、成长和工作经历，的确啊，我是一位引领力优势者。
小学时，学校会在每周一早上举行升旗仪式。升旗仪式结束后，会有一位学生代表进行“国旗下的讲话”。而这位学生代表，是由每个班的班长轮流去担任的。
也许就是从那时候开始吧，“引领力”在我的心中生根发芽～
哇，站在国旗下讲话好帅哦！我也想站在国旗下讲话，我也想成为那样的人！
初高中时，我如愿地当上了班长、课代表、团支书和广播员。
从此，拥有了更多公开演讲的机会。
正是那一次次打开自己、突破自己和超越自己的展示，极大地增强了我的自信心。
嘿嘿，我也是一位“小大人”啦！
上了大学，我和六七位志同道合的同学组建了学校第一个民族乐器社团。社团主要学习的乐器有尤克里里、葫芦丝、巴乌和卡洪鼓。
我是技术部部长，主要负责葫芦丝的教学、节目编排和活动策划这三项工作。
在毕业晚会的节目编排中，我的观点和社团顾问的观点产生了分歧。
我编排的节目是：葫芦丝串烧。由《康定情歌》《沂蒙山小调》《映山红》和《友谊天长地久》这四首歌曲的片段组成的串烧，为毕业的师兄师姐送上一份特别的难忘的礼物。
社团顾问建议的表演节目是：唱歌+尤克里里伴奏。
社团干部层也是在两个方案中纠结着，纠结了三天，最终节目编排依然没有定得下来。
眼看着报作品的日子越来越近，我们的作品却还没开始动工。第四天早上，我站了出来，在群里说，“唱歌和乐器伴奏的组合太常见了，好像没有什么新意，不够吸引人呢。相信我，葫芦丝串烧的演出效果会很好。要是最后节目筛选不通过，我来负责！”
就这样，我们的节目终于报上去了。
到了节目筛选那天，负责评分的老师和学生会、团委干部都觉得蛮好的，只是有些细节方面的问题需要注意一下，就ok了。
大学毕业后，参加工作了。我在一家公司里当管理培训生。公司规定，要先在基层历练三个月，每月轮一个岗位。三个月后，才能转正到中层管理岗位。
刚入职时，我被项目经理派去第一小组的小组长那儿当助手，跟她学习基础业务和管理方法。因为业务难度不大，所以我学了半个月就上手了。至于管理方法，小组长也在日常工作中让我熟悉团队里的每一位成员（包括性格脾气、处事方式、工作习惯、生活习惯等），慢慢尝试着管理团队。
不得不说，公司对管理培训生的信任度还是挺高的，敢于让管理培训生“管事儿”。说到这儿，我真想给公司点个大大的赞～
我刚结束一个半月的轮岗实习，从第二个月的下半月开始，就接手管理团队了，其实我的手里是有“实权”的。当我遇到拿捏不住的事情时，可以随时去请教小组长该如何解决。小组长会引领我找到对应的解决方法，由我去告知团队成员。
还记得有一天，小组长和项目经理都休息，没有回来上班。我们小组那天排了11个成员的班。
小组长说，今天的事情由我来做主就好了。如果遇到些棘手的事情，可以拨打她和项目经理的电话。如果两个人的电话都没人接听，我可以自己斟酌一下，直接做出决定。
早上10点，组员小H来找我。跟我说，她被客户投诉了，客户要求主管领导一定要在今天之内解决问题，不然没完。她把对应的话术都已经讲完了，去请教了小组内有资历和经验的前辈，前辈给出的解决方案依然无法安抚客户，让客户撤销投诉。她实在是没辙了，所以才来请教我该怎么办。
因为这件事情闹得比较大，我们小组的所有成员都很紧张，害怕会牵扯到自己，全都围了过来，想看看我有什么比较好的解决方案，能够平复客户心中的怒气。
我一看大家都没有心思继续工作了，慌里慌张的样子，这样下去不得喔～此刻，我的心异常地冷静，告诉自己：“这个时候我千万不能慌，不能乱，更不能垮掉！我就是他们的主心骨，只要有我在，天就不会塌。首要事情是稳住军心，让大家恢复正常工作状态。”
而后，坚定地站了起来，用平稳有力的语气跟大家说，“各位别担心，有我在呢，相信我会给到客户一个满意的答复。大家先回到自己的座位上好好工作，一旦遇到自己难以解决的问题，都可以来找我。方法总比问题多，兵来将挡，水来土掩。只要我们同心，就一定能够解决问题。各位请放心，我一直都在这里陪伴着大家！”
话音刚落，我看到其中几位团队成员紧绷的神经松了下来，他们长舒了一口气，看向我的眼睛里都闪着泪光。
就在那一刻，我终于知道“为什么在一个团队中一定要有一个引领者”了，也明白引领者在团队中的地位和作用了。
引领者能够给团队带来信心、希望和力量。在遇到紧急情况时，引领者就是团队的主心骨，就是团队的核心力量。
引领者，是能够在关键时刻稳住团队，带领团队踔厉奋发、勇毅前行的人物。
下班的时候，小H握住我的手，跟我说，“阿琪，今天还好有你帮我解决问题，要不然我都不知道怎么办了。没想到你这么年轻就如此有力量，三两句话就把大家的情绪稳定下来了。年轻人，不可小觑啊……”
小H后面再说什么，我也记不太清了，只记得当时的自己很有感触。
如果自己的内核不够稳，会不会就出现不一样的结果了？也许跟团队中其他成员一样，陷入着急忙慌的境地，不知所措，错过了解决客户问题的黄金时间，也让团队无法顺利达到今天的KPI目标值。
果然，一个人的内核稳了，世界也就稳了。