总结而言,在书中所说到的清单的用途有三个方面:核对、指引流程、总结经验。清单思维应该是需要贯穿到整个事件当中,当我们还是菜鸟的时候,我们需要原有的清单去帮助我们指引流程,明确下一步的行动。在积累一定的经验,我们可以调用清单去核对自己的工作当中有没有疏漏?等到变成一个老油条以后,我们应该要将经验进行可见化,形成清单(也就sop)
制定清单也是有一定的规则,这样的清单才方便在我们实践当中使用。制作清单最重要的就是要简单,高效,那就不需要什么太过于的花里胡哨格式+过于细节的表达。再完美的清单,如果不适合在现实当中使用的话,那它也并非是完美的。
清单里面最难的就是执行,人类有两种错误,一种是无知之错,是因为没有接触相应的知识范围所犯下的错误。还有一种就是无能之错,是在自己的知识范围内,但是还是会犯错。而清单中的就是尽可能的去避免犯下无能之错。但也有一个疑惑,那按照清单去执行,那岂不是将工作变成更加死板?在此我认为只有死板的思维,没有死板的清单。清单算是静态的表现,但是清单思维是一个动态的变化。根据现场环境的变化,就会启用不一样的清单流程。