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[打卡]《消费者行为心理学》

2022-10-16 17:24:02
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       “要想钓到鱼,就要像鱼儿那样思考。”向消费者推销产品或服务,要站在他们的角度思考问题,同样的产品做出更符合他们需求的解释,更容易被接受。对那些追求时尚、注重身份的人,要强调产品或服务的独特性、私人订制特点,突出产品对他的独有性和他使用产品或服务所具备的优越感。从马斯洛需求理论来看,这类消费者更渴望被尊重、突显社会价值。

       记得之前在课堂上回答过老师一个问题:投其所好,根据消费者的消费偏好、消费能力及社会身份,有选择地突出产品的特点,以满足他的需求欲望,激励购买。

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