《人性的弱点》以人性具有的一般弱点为切入点,分为与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐、如何使你变得更加成熟、走出孤独忧虑的人生、不要为工作和金钱而烦恼、防止疲劳和永葆活力,共十章。内容涉及人际交往、心态调节、维系家庭、安排工作和合理用钱等诸多方面;卡耐基为读者提供了如何与他人相处、如何得到他人的认同、如何回避人性的弱点、如何战胜人性的弱点的种种方法,并提出了应对各类弱点的有效策略,为读者指明了营造和谐美好的人际关系的诀窍。
卡耐基揭露了人性的弱点:做错事的时候只会怨天尤人。从中教育我们:批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨,尽量去了解别人,而不用责骂的方式,尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。第二节就是真诚地赞赏他人。它教育我们要学会赞赏。赞美是一股非常伟大的力量,赞美的语言胜似晨星的美妙音乐,永远在他人的记忆深处唱歌。它用最普通最平常的语言来赞赏别人,使他人被认同而高兴,激励他人,也使你更容易为他人所接受。第三节是激发他人的强烈需求。在与别人合作时,要想获得良好的合作关系,要设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么,需要什么,那么,你永远不用担心未来。