［自我管理100天课程讲稿汇编·第七期］创新力解析

大家好，欢迎回到优势星球，我是崔璀。

今天我们要讲的，是“创新力”。

在优势星球的所有课里，我们首先特别注重观念的探讨，因为有了观念的改变，才有寻求方法的可能。看到不一样，才能做到不一样。那现在，我们一起重新确认“创新力”。

为什么要重新确认？因为我发现大家对创新有不少误解。

◆对创新力的误解1：“我没有创新力”

有不少朋友，虽然做了优势测评，测出来有创新力优势，可是我请他描述下自己的创新力？他们会说，“我不会画画”，“不会表演”，“不会发明”，我也没做出什么惊人的发明，为什么会说我有创新力呢？

在他们的理解中， “创新是从无到有，从虚空中蹦出一个全新的，前无古人的东西。创新是神来之笔，有点像是上帝跟你说的悄悄话。”

他们觉得创新充满了浪漫主义色彩，创新力是少数天才的专利，比如马斯克啊，乔布斯，马云啊，比如艺术家草间弥生啊。反正跟我们这种普通人没什么关系。

会这么想，是因为我们对创新充满误解。创新被媒体过度包装之后，显得神秘又遥远。好像不搞出什么大动静，就不能算是有创新。

但是德鲁克先生曾经说过一句话，有效的创新始于细微之处，它们并不宏大，只是努力去做一件具体的事而已。我们眼睛看得太远，常常忘记自己。今天，我们就把眼光从宏大拉回来，拉回到我们自己。其实有创新力的人，可能每天都在创新。我们在准备这门课的时候，搜集了大量的资料，也采访了很多创新力优势者，从中梳理出了一些创新的行为特质，你听听看，能不能和自己联系起来：

创新力第一个特点是，爱联想。创新优势者会不自觉地把两个看似不相干的事物联系起来，脑袋里总是会产生旁人看起来奇奇怪怪的想法。

有一位有创新力的用户曾经跟我说：记得有一次在上卫生间愣神儿，盯着地砖看，发现了很具象的人脸，有时候会看到动物，漂亮的装饰品。感觉太奇妙了。

听着平平无奇是吗？要我说，在这点上，你跟达芬奇一样呢！

达芬奇是我心中创新力的代表。他最大的成就是画家，但可不仅仅是画家，同时也是科学家和发明家。我在资料里看到一些细节，特别动人。你知道他平时不画画的时候爱干什么吗？他喜欢对着墙上的污渍、火堆的灰烬、云彩和泥土的形状发呆，他在干什么？他在联想：这个污渍像树、那个像瓶子、而那个像正在活动的人……有时候他甚至会主动扔一个打湿的海绵到墙上，看看能不能搞出什么有意思的形状。

有一次他看见一组形状，很像一个人骑着马，但这匹马的身下不是腿，而是两个轮子。 “带轮子的马”，他想。然后在1493年他画出了一个手稿。很多人都认为那是自行车最早原型。你没听错，是达芬奇画了一个自行车手稿，而且比第一辆链条传动的自行车要早将近400年。

听到这里，是不是忽然觉得，我们对自己的认识太少了。我们从小到大知道达芬奇是什么样的人，他有多伟大，却不知道，自己身上也有这样的宝藏。其实，只要仔细观察，这种联想可能每天都在你脑中上演。

还有一个用户跟我说，在听了课之后也打开了优势眼：“诶，我发现其实在生活中，我也是很有创新力的。孩子们周末时候喜欢用平板玩游戏，每当他们非常专注的时候，就会不自觉得把平板靠得很近，我和我先生都担心会造成孩子们的眼睛近视，一直提醒，但是效果都不好。我忽然灵机一动，组织全家人一起玩了一个蒙眼游戏，大家轮流蒙着眼睛，走到画板那里画猪鼻子。每次拿下眼罩，看着自己画得乱七八糟的猪鼻子，全家都笑得东倒西歪。

游戏后，我趁机和孩子们讨论了如果眼睛看不清所带来的不便，也解释了长时间、近距离看平板电脑对他们眼睛的伤害。现在姐弟俩会互相提醒，看平板电脑都自觉得将它放远一些，还会主动给自己设置时长，到点停下来，让眼睛休息。”

你看，把轮子和马联系在一起、把叫号牌和办公室联系在一起、把矫正坐姿和蒙眼游戏联系在一起，这些念头，没有高下之分，这些都是创新力的体现。只是我们常常忽略了他们。 自己生活中，有哪些时刻，也是这样的优势。

除了联想之外，创新力的第二个特点是好用比喻。

一说起精妙的比喻，我总会想起一句诗，她说“灯把黑夜烫了一个洞”。是不是很有意思？这句诗的作者是一个孩子。如果你有创新力，那么在你很小的时候，就会展示出来了。

我们有个用户说，她的女儿就是一个非常有创新力的人。一天是他们初一新生的军训夏令营，在吃饭的时候，她跟我说有些紧张，感觉学生就像一群彩色的小糖滚进学校，学校是一个大水池，将这些彩色小糖放在一起统一的洗一洗、刷一刷，变成一模一样的尺寸和颜色，灰白色，然后再滚回各家。

我听到这个简直太惊讶了。军训要穿统一的衣服，做同样的动作，不能有任何个体的突出表现，一切都要整齐划一，可不就是把彩色的小糖给刷成一模一样吗。太有才华了！

好用比喻这个习惯，不仅能带来让人们会心一笑的妙语。很多时候，它还能让人们快速理解你的意思，提升沟通效率、带来商业上的价值。这个展很成功，吸引来了很多艺术爱好者。

再举个例子，也是来自我们用户的。她特别擅长把比喻用在客户交流里。她的工作呢，常常要给投资小白讲一些枯燥的投资理论。讲一半，发现人家已经跑神了，一脸烦躁。

我这个用户，有一天参加婚宴，看见桌上精致的冰雕，是一只天鹅。结果，创意流经于她，再见到自己的客户，她重新解释了“投资中通货膨胀的长期风险”，她说——

“你看冰雕，虽然美丽精致，但是抵挡不住常温下长时间的侵蚀，几个小时的婚宴结束后，放在常温下的冰雕天鹅那尖尖的喙会开始变得圆滑起来，化掉的水会慢慢开始聚集沿着喙往下滴，最后，这只冰雕天鹅可能就变成了一坨圆乎乎的，完全看不出是天鹅了。

通货膨胀对资产的慢慢的一点一滴的长期的侵蚀过程和效果，就和这只冰雕天鹅的下场如出一辙。”

这样一比喻后，客户们脑袋里马上就有画面了，她能意识到问题的严重性。没有创新优势的人听到这些说法可能会觉得，呀，真的好形象，我怎么就想不到呢！但对创新优势者来说，用比喻这种手法，基本就是她日常的思考模式。

赖声川老师有句话我很喜欢，如果你是个诗人，你会清楚看到在这一张纸上飘着一朵云。

所以你看，人和人不同，优势和优势不同，是很不一样的。但不是每个人都能发现这不同，拥有优势眼的人，才会有这样不一样的视角。

从爱联想、和爱比喻延伸开，创新力还有很多具体的表现。我把一些表现贴在PPT里，感兴趣的朋友可以在课后对照一下。

爱联想，好比喻，听上去平平无奇的特点，却揭示了创新力的真正本质。被誉为“创新理论”鼻祖的政治经济学家熊彼特认为，创新不完全等于技术发明，而是“生产要素的重新组合”，换句话说，就是旧要素的新组合。这个世界从没有发生过从虚无中横空出世的创新，所有的创新其实都是对旧要素的重新组合而已。

真正的创造力不是产生于你，而是流经于你。

在这里，我想重新定义你对创新的误解。今天课程第一句话，我就讲到，创新不是从无到有，不是凭空而来，创新是旧要素的重新组合。它不是产生于你，而是流经于你。它流经于你，恰好你伸手抓住，将它落地，那就是创意的意义。

◆对创新力的误解2：“创新力好像没什么用？”

分析了那么多，我们也看到，创新力很有其独特之处，是一个有意思的优势。但我知道，你可能会说，有意思是有意思，但创新力有什么用呢？在我们的访谈中，不止一次听到学员这样反馈。

我们先来说说，什么叫有用？你可能会说，分析力能理清思路，做出决策；目标力能帮我们势必达成；学习力能迅速掌握新领域的知识，等等。那创新力，好像都是发生在生活中的细微末节，并不指向某种具体的结果。

我想先问问大家，能让人感到快乐，算是有用吗？在我看来，何止有用，简直是功德。

创新力是繁杂世界里的一颗糖，是成人世界里的童真。

我有一个HR朋友，Niki，她的创新力无时无刻不在发挥作用，招人，面试，做绩效，在各种非常日常的工作中，总想着搞出点新花样。

NIKI每一个OFFER的正文部分，会根据候选人的特质与所进部门对其的评价为基础，个个量身定制一份OFFER。后来她做总监，自己带团队，对她的团队成员也都有这个要求，新入职的HR同学对她在这方面的高要求，非常纳闷，有必要吗？不就是一个招聘海报，一个全员通知吗？还要搞创意吗？niki说，如果别人会因此感到美好，感到被尊重。这就是价值。

创新力优势者常常让我联到孩童。

在我们孩童时候，对这个世界完全未知的时候，对任何事物都充满好奇，我们喜欢猜谜语，喜欢从“麻屋子,红帐子,里面住个白胖子”联想到花生时的喜悦，喜欢对着云彩说，你看它多像一个棉花糖。niki说，这就是无用而美好的事。

这话我同意一半，很美好。但你说它无用，我可不同意。小到日常生活工作，大到商业价值，创新力都有它的用。我记得有一次我在银行排队。看着那个叫号牌，忽然联想到我们同事员工中有很多内容创作者，每天需要专注于写作。他们最大的痛苦是常常被同事打断思路。一会儿有人走过来说要开会，一会儿有人走过来说你能不能帮我看看这个文案。思路一旦被打断，再重新续起来，很费劲。

可是他们很多人，不好意思当面拒绝别人打扰，公司暂时又没有足够多的独立空间给他们写稿。后来我跟一个朋友聊起这事儿，她说在硅谷不少公司，都是在开放办公室办公，就用这个方式，座位前面有个牌子，亮红灯的话，就意味着，忙碌，勿扰。如果你完成了一段代码，或者从深度思考中出来了，可以把红灯光掉，想跟你讨论事情的同事就会根据这个信号来找你。只是行政工作的小创新，完全是从看似不相干的A联想到B，却能极大的提升同事的工作效率。

我看过一个新闻，说意大利首都罗马，一度遇到很严峻的垃圾问题。古老的街道上有很多游客扔下的塑料瓶，没有足够的人力去回收，垃圾产生的速度超过回收的速度，市政官员非常头疼。

有一个人呢，在坐地铁的时候发挥了联想的能力，把地铁和垃圾回收联系在一起来解决这个问题。没多久，罗马地铁站出现了一种塑料瓶回收机。只要塞入塑料空瓶，机器就会把瓶子折算为地铁票。只要收集30个瓶子，就能换到一张罗马一卡通，可以坐100分钟地铁。

可想而知，这个举措一推出，回收机前就排满了市民和游客。就是这么一个电子，人们都从垃圾制造者变成了垃圾回收者。这么看来，政府的行政部门，也很需要创新力呢。听着就很美好，但是，你不能说它无用对吗，它很有用。而且比一般的循规蹈矩还要有用。

不知道你们发现没，在现在的商业社会中，创新还有一个很有用的部分，叫做吸引流量。新的产品，出乎意料的广告语，都引起过海啸般的传播，这种对流量的吸引能力，对很多公司来说都是宝藏。一个好的文案，不管是招聘文案，还是产品广告，如果足够有创意，能在众多文案中脱颖而出，就会特别吸引到受众的注意力，这本身，也是品牌的体现。

原理很简单，信息沟通的首要难题就是吸引他人注意。最有效的方法，就是打破常规。人们对规律性事物的适应速度很快，持续不变的感官刺激很容易就会让人充耳不闻视而不见。而我们同时要知道的是，人脑天生对各种变化就十分敏感，创新恰恰是引发变化的能力，它能唤起人们的惊讶和兴趣。

我听到过一句话，说，品牌是什么，品牌是超出人们的预期。这种超出预期，一拍大腿的超出预期，很多时候都是由创新带来的。

每次讲到创新，我都会清晰地记起第一代iPhone手机发布的盛况。2007年，苹果重新定义了智能手机。这可以说是创新力的巅峰时刻了。你记得在发布会现场，乔布斯是怎么说的呢？我们一起来回顾一下那个历史性时刻——

他说我今天要发布三个产品。一个宽屏幕可触碰的iPod，一个革命性的移动电话，一个突破性的互联网通讯工具。他又重复了一遍， 一个iPod，一个移动电话，一个互联网通讯工具。然后他说，这不是独立的三个设备，这是一个设备。我们把它命名为iPhone。

你还记得当时的情景吗，现场掌声雷动。人们为此激动，是因为这完全超出了他们的预期。

讲到这里，有同学可能会问，那如果我的工作就是需要创新，我没有创新力就不行了吗？我是行政总监，没有创新力怎么办？我是文案，我是品牌专员，只有创新力才能完成这种超出预期的动作吗？

不，你可以靠共情力去体察用户需求来完成，你也可以靠分析力去不断梳理传播的规律来得到……每个优势只要发挥得好，都能实现自己的目标。

但是创新力在这件事上，有得天独厚的天赋，那就是，这些念头和想法，对你来言，是天上掉下来的，效率特别高，你根本说不清它是怎么出来的。

乔布斯说：“创造力不过就是关联事物。当你问那些很有创造力的人，他们是怎么做的，他们可能会有点儿不好意思，因为他们并没‘做’什么，他们仅仅是‘看’到了一些事情，然后新点子过一阵子就自己冒出来了。这是因为他们能够关联已有的经验。”

它是你的本能，你抑制不住。分析力如果判断这件事不需要创新，他就会用别的方式去做。而你，如果不能发挥创新力，就会像是让一个歌唱家不要唱歌一样，你感到很难

受。

我讲这么多，只是为了提醒一个问题，那就是，你所拥有的这个特质非常珍贵，不是人人能做到的，如果问你，你怎么想到的，很多创新优势者也很难描述出来，这就是优势的力量。你大脑的神经网络和别人不同，你有别人所没有的连接，你能找到别人找不到的联系。

如果你没有享受过它给你带来的美妙，没有让它在你的生活中发过光，那真的太遗憾了。

创新力为什么被束缚?

好，听到这里，优势眼给你带来不一样的视角，你对创新会有一些更新更不一样的理解。有同学又发出了这样的疑问，我知道创新力是很好的，我也有创新力，但是我没有感受过它给我带来的美妙，工作中也没有体会过它给我带来的突破，常常感觉它发挥不出来，或者发挥得不如意。

在优势星球中，我们反复强调，优势是一个人与生俱来的，面对一件事的直觉反应。把旧要素做新联系，就是创新优势者与生俱来的能力，如果你天生的能力没有发挥出来，那么很大一个原因是，它被什么给束缚住了，被压制住了。

带着这个预设，我们采访了大量创新力优势者，试图找到个中原因，你来听听看，欢迎补充。

最重要的一个原因，是你的创新力被负面反馈给束缚住了。

创新力在生活中往往会被这样diss，客气一点的是，“年轻人，踏实一点比较好”，“你想法真不少啊，要不然多做点？”

直接一点的就是，“这有啥用你又来了！”“老是扯这些没用的，咱们说点实际的行行？”，“你还真是信口开河，你这个想法也太浮夸，太不切实际了吧！”“你怎么一把年纪了，还这么天真。”

而且我发现，不少创新优势者，还会给自己贴“专注力障碍”，这样的标签。

“我每天都会幻想，天马行空地幻想。明明在做一件事情因为发散思维很强很容易跟着一个想法就跑偏了。一直认为自己是注意力不集中，所以现在一有这种苗头就打断自己，也在用保持正念的方式来提醒自己不要溜号，提醒自己此时此刻我在做什么。”

可惜吧，我们有时候把自己的优势当做劣势一样打压。但是优势是什么，优势是你最常有的反应和行为模式，它不是偶尔才出现，它是时时刻刻出现，也就意味着你如果误解了它，那你就要面对时时刻刻各种声音对自己的否定。

它们像流水一样，日复一日冲刷侵蚀你的自信。以至于当你脑袋里蹦出新念头时，你自己第一时间都会怀疑，我是不是不太靠谱?是不是又太发散了？

你不要忘记，这些diss创新力的人，大多数自己都没有创新力。如果他们自己没有创新力，又没有建立优势视角那他们很有可能理解不了你的“天马行空”，理解不了为什么明明在讨论这个要素，你忽然就想到了在他们看来八竿子打不着的那个要素。

人和人之间无法互相理解，很大原因上是各自优势的不同。叔本华有一句名言，有天赋的人像神枪手，能击中他人甚至看不见的目标。你的创新力能让你看见别人看不见东西，所以不要怀疑自己。这也是我做这套优势课的原因，要了解自己的优势，发展它，成就自己。而不是在别人的声音中失去自我。

除了别人言语的负面反馈，还有一个负面反馈是你在创新的实践中受挫。

很多用户跟我们说，现实和理想隔着一堵墙啊，当没有任何成果拿出来的时候，创新力就很像空谈我的想法，做了也总以失败告终，所以我常常会因为自我怀疑、无法坚持而放弃，如果别人的创意比我的好，更容易被采纳，我就会特别受挫，以后都不想提点子了

对此，我们公司创新力爆表的内容总监王大米有话说。她说：“我在活动策划中有过不少创意，每一次都很激动，这次一定要出爆款!但连着失败了几次，就让我很挫败，觉得这些想法都不行。沉迷了好长一段时间，都不敢再提什么新创意了。直到一位有经验的营销前辈告诉我，100个创意里，只有1个能成爆款，我才恍然大悟，原来创意并不是个个都能实现的。这很正常。”

你的创新力容易受挫，就是源于“创新必然成功”这种误解。

实际上一次成功的创新背后有很多次失败的创新。在《离经叛道》这本书里讲到：毕加索创作了1800幅油画，1200件雕塑，以及大量的其他形式作品，其中只有少数赢得了好评。爱迪生在发明钨丝之前，尝试过6000多种纤维材料。他有句名言：“我从未失败过，每次失败都只是排除了一种不合适材料。”

量子力学的创始人马克斯普朗克也说：“科学家的每次实验都是在向自然提问。每次的实验结果，不论理想与否，都是自然给出的答案。”

而且，我希望你能区分：提出创意，和创意的落地，其实是两件事。不论你的创意是否被采纳、是否成功，当你在提出创意的时候，你就是在发挥创新力了。结果好不好。是另外一件事。不要因为结果不好，而怀疑自己没有创新力。

这种想法来自于我们教育的惯性思维，只看成绩，成绩代表一切，过程不重要。对别人来说，你的结果是最重要的。但是对你自己来说，过程中的细微末节，才是每个人的光芒所在。德鲁克先生说，几乎没有人知道自己是怎么样成功的。这不是一个小问题，因为我们有义务去理解自己是如何走到今天这一步的。

在这个世界上，这件事是不可能有人代替我们去完成的。这是我们对自己最负责的行为。

当然，结果也很重要，它是我们的成就感来源。所以，我们如果能提高创新的成功率，那是再好不过的了，毕意，每个人都需要正反馈，每个人都不希望自己只是凭空想想，任由点子在天上飘。

创新力受阻的另一个原因，是很多人把创新等同于冒风险。

一般我们都会认为，老办法虽然未必带来惊人的结果，但也比较稳妥。毕竟是被人验证过的了。而创新必然意味着放弃老路子，走没有走过的新路子，太冒险了！这是我们一般人对创新的想法。

我们总认为，创新者就是那种冒险的人。人对未知会产生本能的恐惧，这种恐惧感也会阴碍创新力的发挥。

想对创新优势者说，勇敢点，去做冒险的事儿吧。你需要给自己一些勇气，我们常被教育，要脚踏实地，不要出错，但有没有可能，真正值得做的事情，有可能就是有点闲难，需要冒险精神的事情呢？

有部美剧《假装我们在城市》，作家，评论家弗兰和博维茨说了一句话，很多事情是人们必须做，应该做的，但是他们不做，因为他们害怕。那些才是真正的挑战。

但从另一个角度来说，创新就等于冒险吗？事实不一定。在《离经叛道》这本书里，指出了这么一个事实：很多真正有落地能力的创新者，未必是最愿意冒险的赌徒。他们反而是“脚踏两只船”的人，他们在部分安全的保障下才能发挥出最大的创新力。注意，这里提出了一个非常关键的问题，创新者要有能力把创意落地。

和创新优势者的合作建议

最后，要特别提醒跟创新优势者合作时，你要注意的部分。如果你身边有这样的灵感小天才，请意识到——

1.注意反馈的限度。你的负面反馈可能一不小心就让你们共同丧失了一个好点子。“这个点子不错，我们一起来看看怎么实现它。”如果没有采用他的点子，试着跟他解释前因后果，避免他误以为自己不靠谱，影响公司的大局。

2.团队优势互补：创新+分析+行动。给创新优势的员工搭配分析优势的伙伴，他们能完善那些天马行空的点子。如果再有执行优势的搭档，一个伟大的创意就能落地了。

3.把他安排在需要不断有新点子的工作岗位上。常有管理者问我，怎么才能激发员工的内动力。有一个方法屡试不爽，那就是让他做自己擅长的事情。

4.善用他的语言敏感，比如提炼概念，总结观点。他善于联想，爱用比喻，对于概念和词语都很敏感。如果哪个项目需要概念，观点，记得喊他来参加。

希望带上优势眼的你能花些时间，重新审视自己的这份优势，也重新看待别人的这份优势。确认它，信任它，毕竟，它是上帝特别给你们的礼物，也祝你带着不同的视角，会重新发现你的爱人，你的孩子，你的同事，他们那些曾经让你困扰的行为中，隐藏着的优势。

最后送你一首我很喜欢的诗，是《在路上》的作者杰克凯鲁亚克写的，乔布斯曾经亲自配音，成为了苹果公司《不同凡想》的广告词：

致那些离经叛道者——

那些格格不入的反叛分子，那些惹是生非的家伙。

如同方孔里的圆钉一样是些异类，总是异想天开。

他们不满条条框框，从不墨守成规。

你尽可以支持或反对他们，可以赞美或中伤他们。

但你唯一不能做的就是忽视他们。

因为他们改变了局面，他们推动了人类进步。

虽然有人视他们为疯子，我们却称其为天才。

因为那些妄想改变世界的人，正在改变世界。